Den svenska elmarknaden förändras snabbt. Ett av Sveriges ledande elbolag upplevde att den strategi man var mitt inne i att realisera var både relevant och riktig för dagens situation, men upplevde att man kanske inte hade haft vare sig tid eller förmåga att lyfta blicken mot framtiden. Sonder engagerades därför att leda en omvärlds- och trendanalys med syfte att kunna formulera ett antal hypoteser om framtiden som bolaget kunde börja agera på.
Utmaningen
Bolaget var mitt inne i att realisera den strategi man tagit fram för ett par år sedan. Organisation och processer hade börjat effektiviseras, produktkatalogen hade optimerats, och nya tjänster var under utveckling. Alla i organisationen arbetade målmedvetet och framgångsrikt med bolagets utveckling.
Samtidigt såg ledningen hur elmarknaden snabbt förändras. Nya aktörer bryter sig in med nya affärsmodeller, teknikutveckling och regleringar på både nationell och europeisk nivå påverkar i hög grad verksamheten, och kundernas beteenden förändras snabbt.
Inför det chefsmöte som planerades inför sommaren ville man därför ta fram ett material som kunde inspirera och engagera hela organisationen kring ett antal hypoteser om framtiden. Arbetet fick namnet Bortom horisonten.
Sonders uppdrag
Sonder engagerades för att tillsammans med bolagets strategichef genomföra en djuplodande omvärlds- och trendanalys för att utveckla hypoteser om framtidens elmarknad. Två konsulter från Sonder ingick i teamet som arbetade tillsammans med nyckelpersoner från kunden.
Initialt identifierade teamet 12 områden som relevanta att studera. För varje område genomfördes en informationsinsamling, en trendspaning och en formulering om tänkbara framtida scenarion. Sonders erfarenhet och kompetens inom energibranschen kompletterades med kundens affärsperspektiv för att på ett innovativt sätt formulera scenarion och hypoteser. Med hjälp av AI kunde teamet på ett lätt och inspirerande sätt ta fram mind maps, innovation boards och andra modeller som stöd till analysen.
I tre workshops tillsammans med bolagets ledningsgrupp och andra nyckelpersoner kunde teamet samla kunskap och idéer om framtiden i ett samlat format.
Resultat
Det samlade resultatet från workshoparna presenterades som tre scenarier – eller fyrar som teamet valde att kalla dem – till framtiden. Dessa paketerades i ett material som inspel till chefsmötet. Varje fyr presenterade med en potentiellt ny affärsidé, ingående tjänster och kundbeskrivning.
”Konsulterna från Sonder har en förmåga att ta fram russinen ur kakan på ett väldigt konkret sätt. Genom att tydliggöra hur energimarknaden kan komma att se ut har vi nu ett bättre underlag för att kunna lotsa oss in i framtiden”.
Det som gjorde skillnad
- Fritt tänkande tillsammans utanför nuvarande strategi och affärsmodell
- Gedigen erfarenhet och kunskap om energibranschen
- Ett innovativt arbetssätt med digitala verktyg som Miro och ChatGPT
- Analysförmåga och relevant paketering för olika målgrupper
Står ni inför en liknande utmaning?
Jobbar ni i en bransch under stort förändringstryck, eller upplever ni att er strategi inte är tillräckligt framåtlutad för att hantera framtiden.
Sonder hjälper till med beprövade arbetssätt för att utveckla strategier och tillhörande omvärlds- och trendanalyser.
Hör gärna av dig till Anders Nicolausson för ett samtal.